特定商取引法に基づく表記
■販売事業社
ONOTIME
■責任者
代表 山本 大祐
■住所
〒194-0003 東京都 町田市 小川１-１６-２
■メールアドレス
hello@onotime.net
■サポート時間
9:00-17:00（土日祝を除く）。
■販売価格
基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)
■配送手数料
配送料：750円（ただし、北海道と沖縄 1,200円）
*3,980円以上のご購入で送料無料
■追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません
■商品配達期間
ご注文日から7営業日以内に発送いたします。
■決済方法とタイミング
クレジットカード
■返品・返金・配送ポリシー
1. 返品・交換の条件について
- お客様都合による返品: 「サイズが合わない」「イメージと違った」などのお客様都合による返品は、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合で、未使用・未開封の商品に限り承ります。
- 弊社都合による返品・交換: 「初期不良・破損」「注文と違う商品が届いた」など、弊社に原因がある場合は、速やかに返品または同一商品との交換にて対応させていただきます。
2. 返品・交換をお受けできないケース
- 商品到着から6日以上経過した商品
- 使用済み、または開封済みの商品（衛生商品など）
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- 商品タグや付属品を紛失・破損された商品
- セール品、受注生産品、その他商品ページに「返品不可」と記載の商品
3. 手続き方法
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後5日以内に、お問い合わせフォー
ムまたは指定のメールアドレス]より、ご注文番号を明記の上ご連絡くださ
い。弊社にて内容を確認後、3営業日以内に返送先や手順をご案内します。
4. 返送料について
- お客様都合の場合: 返送料はお客様のご負担（元払い）。
- 弊社都合の場合: 弊社にて送料を負担（着払い）。
5. 返金について
弊社にて返送商品を確認後、5営業日以内に返金手続きを行います。
クレジットカード決済の場合はカード会社経由で行います。
※当初の発送にかかった送料は返金の対象外となります。
6. 返品について
返品を開始する場合は、hello@onotime.netまでお問い合わせください。
返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法
と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先
に返送された商品は受け付けません。
返品についてご不明な点がございましたら、
hello@onotime.netまでいつでもお問い合わせください。